Temeni de confidențialitate

Politica de livrare a serviciilor:

Livrăm servicii de educație alternativă prin cursuri online (atât prin platforma Udemy cât și prin propriul website), organizare de evenimente  (retreat-uri sau workshop-uri), informații publicate pe canalele noastre sociale (așa cum sunt afișate pe pagina de Contact), sau servicii de coaching individual (fie prin conferințe ZOOM pentru Beneficiari internaționali fie prin închirierea unor spații de terapii alternative pentru beneficiari care se află în același oraș cu coach-ul nostru).

Politica de anulări:

Pentru cursurile online găzduite pe platforma Udemy, politica de retur în 30 de zile se aplică.
Prntru cursuri online găzduite pe website-ul nostru, abonații pot anula în orice moment doresc; cu toate acestea banii deja cheltuiți prin acces la informație nu vor fi returnați. Dacă un abonat nu va efectua cu succes toate plățile eșalonate (care să acopere costurile totale ale cursurilor), accesul acestora va înceta fie la dezabonare, fie la momentul eșuării unei plăți.

Pentru organizarea de evenimente, există un avans de 25% pentru înregistrare. Avansul nu este returnabil. Restul de 75% poate fi returnat dacă anularea se efectuează până la un termen limită precizat în descrierea fiecărui eveniment în parte. (așa cum sunt anunțate evenimentele pe website, la secțiunea Evenimente și Retreat-uri)

Sesiunile de coaching individual nu au plăți returnabile. Beneficiarii acestui serviciu de coaching acceptă că împlinirea scopului coaching-ului depinde de implicarea și participarea proprie. Mai mult, Beneficiarii acceptă că atât compania cât și coach-ul nu va fi tras la răspundere pentru un anumit rezultat sau o garanție asupra unor anumite obiective, ci asupra obligației de diligență.

Deținător

Sc Sanctuar Holistic srl, o societate înmatriculată şi funcţionând potrivit legilor din România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului București sub numărul J40/13205/2016, având Cod Unic de Înregistrare RO 36609455 şi sediul social în București, reprezentată de administrator Andreea – Liana Buzea, date de contact: contact@lianabuzea.com

Protecția datelor tale

Scopul meu, în ce privește social media, este unul educațional, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, îți promit că siguranța datelor tale este o prioritate pentru mine și că folosesc aceste date pentru unicul scop de a-ți oferi o experiență personalizată atât pe site-ul meu, cât și pe platformele mele online pe care îmi promovez produsele și serviciile (Facebook și Google) cât și în newsletter-ul periodic.

Cum folosesc datele

Folosesc datele tale, doar dacă am acordul tău, în mai multe feluri, în funcție de natura lor. În lista de mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectez și cum le folosesc ulterior:

Adresa de email

În cazul în care ai furnizat adresa ta de email, o voi folosi pentru a-ți trimite emailuri de informare cu privire la produsele și serviciile mele sau resurse legate de domeniul pe care activez

Prenumele și Numele

În cazul în care ai furnizat Prenumele și Numele tău, folosesc aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primești de la mine. Platforma pe care o folosesc pentru email marketing (Mailchimp), îmi permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonați. De asemenea, acolo unde este cazul, folosesc aceste date pentru a încheia contractul care stabilește participarea ta la unul sau mai multe dintre evenimentele mele.

Datele de facturare

În cazul în care ai furnizat date de facturare (CNP, CUI, Numărul de Înregistrare la Registrul Comerțului, Adresa Sediului Firmei, Contul Bancar, Numele Băncii, Numele Reprezentantului Legal, Funcția Reprezentantului Legal), folosesc aceste date pentru a încheia contractul care stabilește participarea ta la unul sau mai multe dintre evenimentele mele.

Datele despre browser/IP/dispozitiv

În cazul în care ai fost de acord să colectez detaliile despre Browser, IP, Dispozitiv, folosesc aceste date pentru a determina cum folosești site-ul meu, scopul fiind să fac schimbările necesare pentru ca tu să găsești mai ușor informațiile pe care le cauți;

Concluzie

Am luat toate măsurile tehnice pentru ca tu să nu fii obligat(ă) să furnizezi niciun fel de date (totul este opțional), dar este bine de știut că fără ele este posibil ca anumite părți din site să nu funcționeze corect, să nu putem colabora, sau să nu te putem anunța cu privire la serviciile din portofoliul meu de care ai putea fi interesat(ă).

Partajarea datelor personale

Nu am vândut, nu vând și nu voi vinde niciodată datele furnizate mie către terțe părți. Ofer servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranța datelor personale este esențială în acest proces.

Singurele entităti care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt agențiile sau furnizorii cu care colaborez în baza unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate, fără de care nu aș putea desfășura activitatea și, în cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, instituțiile publice care aplică legea în România.

Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate – pe baza cărora utilizatorii nu pot fi identificați – sau pe baza testimonialelor furnizate în urma colaborării cu mine.

Mesajele mele de comunicare și marketing

În cazul în care am acordul tău, îți voi trimite, prin email, mesaje cu scopul de a te informa despre evenimentele pe care urmează să le organizez, despre articole noi publicate pe acest site sau pe alte platforme ale mele, chestionare de votare a tematicii de interes, cât și articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

Dezabonare de la newsletter

Te poți dezabona de la newsletter în orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

  • Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja
  • Prin trimiterea unui email către mine, în care să soliciți dezabonarea

În oricare dintre cele două situații, mă voi asigura că nu vei mai primi mesajele mele prin email. Orice solicitare în acest sens va fi rezolvată în maximum 48h de la primire.

Adresarea utilizatorilor prin publicitate online

Desfășor ocazional campanii de publicitate online pentru a te informa despre produsele și serviciile pe care le ofer și/sau despre articolele publicate pe site.

În acest context folosesc o rețea de publicitate -Facebook-, precum și mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor în cadrul campaniilor –  pe baza datelor demografice (sex, vârstă, repartizare geografică, proximitate), sau  a intereselor – aceste informații fiind puse la dispoziția mea de către rețeaua amintită mai sus.

De multe ori, reclamele mele, pe care le vezi pe rețeaua mai sus menționată, sunt afișate pe baza informatiilor pe care noi le avem despre tine (spre exemplu, când vizitezi sau te înscrii pe pagina unui anumit eveniment de pe site-ul meu, vei fi adresat apoi, pe Facebook, cu reclamă la cursul respectiv sau la alte produse/servicii auxiliare).

Drepturile tale în contextul utilizării datelor

Iată care sunt drepturile tale în contextul colectării și prelucrării datelor.

  1. Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectat și folosite datele tale;
  2. Dreptul de a accesa datele pe care le am despre tine;
  3. Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le am despre tine;
  4. Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le am despre tine;
  5. Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către tine;
  6. Dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale către tine sau către un alt operator;
  7. Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor tale, către organele abilitate.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute și există excepții. Pentru orice întrebări în acest context, te rugăm să ne trimiți un email accesând pagina aceasta.

Folosirea cookie-urilor

Pe acest site folosesc cookie-uri. Cu un click pe butonul de mai jos îti poți revizui acordul oferit pe acest site pentru acceptarea cookie-urilor.

Cum mă poți contacta

În cazul în care îti pot oferi orice fel de informații cu privire la produsele și serviciile mele, sau la felul în care colectez și utilizez datele tale personale, te rog să îmi trimiți un mesaj din pagina de contact.

Descarcă gratuit

3 secrete pentru o sexualitate vibrantă

Periodic dau resurse despre dezvoltarea sexuală (video-uri, link-uri, evenimente, chestionare)